Пресс-релизы

В период проведения командно-штабного учения в Пермском крае организована и проведена тренировка по оказанию финансовой помощи населению, пострадавшему в результате чрезвычайной ситуации природного характера, путем предоставления государственных услуг. Напомним, во Всероссийских учениях принимает участие личный состав учреждения во главе с директором Иваном Хорошиловым.

Для участия в тестировании предоставления услуг была сформирована фокус-группа 50 человек из различных социальных категорий.

Оповещение граждан было протестировано через рассылку уведомлений на электронную почту и PUSH-уведомлений о статусе рассмотрения заявления через портал «Госуслуги».

Участники тестирования подавали заявления в трех учебных местах: 30 человек – в электронном виде через портал, по 10 человек - через администрацию района и МФЦ. Специалисты оказывали необходимую методическую и практическую помощь.

В целях тестирования функционала системы некоторым заявителям было отказано в предоставлении государственных услуг по законным основаниям.

В результате тестирования системы был сформирован итоговый реестр.

Эксперты министерства территориальной безопасности и МЧС сделали вывод: Пермский край готов к условному оказанию финансовой помощи гражданам в рамках тренировки.

В установленные сроки планируется завершить работу по подготовке к переводу процесса оказания финансовой помощи населению, пострадавшему в результате чрезвычайных ситуаций, на предоставление государственных услуг в электронном виде. Это позволит уже в этом году любому пользователю портала «Госуслуг», пострадавшему в результате ЧС, подать заявление на возмещение материального ущерба. Это позволит значительно упростить процедуру получения финансовой помощи, ускорить принятие решений о назначении выплат пострадавшим.

Возможность гражданину подать заявление через администрацию или МФЦ также остается.